Identifikačné údaje podniku Obchodné meno: NETON IT s.r.o. Sídlo: Novoveská cesta 31,05401 Levoča IČO: 43 957 536
Rozsah ponúkaných služieb NETON IT s.r.o. ponúka internetové služby, ktoré sú podrobne popísané na webovom sídle wifi.neton.sk v časti Cenník - INTERNET
Štandardné zmluvné podmienky Štandardné zmluvné podmienky poskytovania elektronických komunikačných služieb vrátane podmienok ukončenia zmluvy, sú uvedené vo Všeobecných zmluvných podmienkach.
Štandardné ceny Štandardné ceny s informáciou o poskytovaných službách a všetkých cenových položkách služieb, vrátane všetkých druhov užívateľských poplatkov za služby a servisných poplatkov, podrobností o uplatňovaných štandardných zľavách, osobitných a cielených systémoch taríf, ktorými sú tarify určené pre zdravotne postihnutých užívateľov, alebo pre užívateľov s osobitnými sociálnymi potrebami, poplatky alebo náklady účastníka súvisiace s koncovými zariadeniami sú uvedené v cenníkoch k príslušným službám.
Reklamačný poriadok Reklamačný poriadok a podrobnosti o možných spôsoboch odškodnenia v prípade uznania reklamácie je súčasťou Všeobecných zmluvných podmienok.
Druhy ponúkaných servisných služieb Prehľad ponúkaných servisných služieb vrátane prípadných poplatkov je uvedený v príslušnom cenníku. Informácie o zmenách podmienok Informácie o zmenách podmienok zverejňuje spoločnosť NETON IT s.r.o. prostredníctvom webu wifi.neton.sk. Podstatné zmeny podmienok sa zverejňujú na webovej stránke a tiež písomne alebo elektronickou poštou mesiac vopred.
Informácie o postupoch zameraných na meranie a riadenie prevádzky Informácie o postupoch uplatňovaných spoločnosťou NETON IT s.r.o., zameraných na meranie a riadenie prevádzky, s cieľom predchádzať tomu, aby sa naplnila alebo presiahla kapacita sieťového pripojenia, a o tom, ako by tieto postupy mohli vplývať na kvalitu služieb, ak sú uplatňované vo vzťahu k príslušnej službe, sú uvedené vo Všeobecných zmluvných podmienkach.
Informácie o produktoch a službách určených pre zdravotne postihnutých účastníkov Spoločnosť NETON IT s.r.o. nemá v ponuke produkty alebo služby určené pre zdravotne postihnutých občanoch
Informácie týkajúce sa prístupu k sieti internet Informácie týkajúce sa prístupu k sieti internet, ktoré je spoločnosť NETON IT s.r.o. povinná zverejňovať v zmysle Všeobecného povolenia č. 1/2014, ako sú: parametre pripojenia vo vlastnej sieti, politika spravodlivého užívania a parametre riadenia služieb vo vlastnej sieti podniku sú uvedené v príslušnom cenníku k danej službe.
Informácie o postupoch spoločnosti NETON IT s.r.o., v prípade neplatenia faktúr Príslušné Všeobecné zmluvné podmienkydefinujú aj postup spoločnosti NETON IT s.r.o. v prípade neplatenia faktúr.
